Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana m91 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Komitmen Privasi Kami
Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak tidak sah.
m91 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan demi kepentingan pemasaran semata-mata.
m91 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar privasi m91 dibina mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh m91 dan terpakai kepada semua pengguna platform m91.wine serta aplikasi mudah alih rasmi m91. Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan berkomitmen untuk memastikan privasi anda dilindungi pada setiap masa.
m91 beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan antarabangsa terbaik dalam pengendalian data peribadi. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda berkaitan data tersebut.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang soalan setelah membacanya, pasukan sokongan m91 sedia untuk membantu anda melalui Live Chat atau e-mel.
m91 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — terus daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri | Pendaftaran / KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat pembayaran | Deposit / Pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik (log sistem) |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah taruhan, log transaksi | Automatik (aktiviti platform) |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan | Interaksi langsung |
m91 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
m91 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi tertentu di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:
m91 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan adalah seperti berikut:
m91 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Memahami cara kami menggunakan teknologi ini adalah penting untuk membuat keputusan bermaklum tentang privasi anda.
Sebagai pengguna m91 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta had ke atas cara data anda diproses dalam keadaan tertentu.
Platform m91 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. m91 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Sekiranya kami menyedari bahawa data daripada individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun m91 harus segera menghubungi kami.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan atau diproses di negara lain selain Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan pelayan awan antarabangsa atau bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan global.
m91 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan setara, termasuk melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dan memastikan penerima data mematuhi standard perlindungan yang ditetapkan.
Negara atau wilayah yang menerima data anda tertakluk kepada had yang ketat mengenai cara data tersebut boleh digunakan, dan langkah teknikal seperti penyulitan digunakan sepanjang proses pemindahan.
m91 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam platform.
Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar atau melalui notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak anda secara material, kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform m91 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
Dasar Berkaitan
Daftar akaun m91 hari ini dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan tanggungjawab, dilindungi dengan teknologi terkini dan tidak pernah dijual kepada pihak lain.
Soalan tentang privasi? Lihat FAQ atau hubungi sokongan pelanggan 24/7.